Sous-traitance en RDC : l’ARSP lance un mécanisme de signalement des plaintes
Un nouvel outil pour renforcer la gouvernance
L’Autorité de Régulation de la Sous-Traitance dans le secteur Privé (ARSP) a annoncé la mise en place d’un mécanisme de signalement et de gestion des plaintes destiné à renforcer la transparence et la bonne gouvernance dans le secteur de la sous-traitance en République démocratique du Congo.
La mesure est contenue dans le communiqué officiel n°002/ARSP/DG/TB/2026 signé par le directeur général de l’institution, Juan Ted Beleshayi Kasanda. Elle s’adresse à l’ensemble des parties prenantes, notamment aux entreprises principales opérant dans les différents secteurs d’activités.
Selon l’ARSP, ce dispositif permettra à toute personne de signaler des faits ou comportements susceptibles de contrevenir à la réglementation en vigueur, aux règles déontologiques applicables ou à la mission de service public de l’établissement.
Des signalements en toute confiance
L’Autorité explique que cette initiative s’inscrit dans une démarche préventive visant à promouvoir l’intégrité et à préserver la qualité des relations entre l’institution et ses partenaires.
« Ce dispositif permet à toute partie prenante de signaler, en toute confiance, tout comportement contraire à la réglementation en vigueur, aux règles déontologiques applicables ou à la mission de service public de l’ARSP », indique le communiqué.
L’institution précise également que les signalements pourront être effectués de manière anonyme afin de garantir la protection des dénonciateurs et d’encourager la remontée d’informations relatives à d’éventuelles irrégularités.
Plusieurs canaux mis à disposition
Pour faciliter la transmission des plaintes, l’ARSP met à la disposition du public plusieurs canaux de communication. Les signalements peuvent être adressés par courrier électronique à l’adresse ethique@arsp.cd ou par téléphone via les numéros dédiés : (+243) 830 543 909, (+243) 962 000 022 et (+243) 800 120 000.
Ces services sont accessibles du lundi au vendredi, entre 8h30 et 16h30.
Confidentialité et sanctions
L’ARSP assure que chaque dossier fera l’objet d’un traitement confidentiel et sera examiné conformément aux dispositions légales en vigueur ainsi qu’au respect des droits des personnes concernées.
L’institution prévient par ailleurs que tout auteur reconnu coupable d’un comportement contraire aux règles de procédure, d’éthique ou de probité s’exposera aux sanctions prévues par la réglementation.
Une des premières mesures du nouveau directeur général
À travers cette initiative, la Direction générale réaffirme sa volonté de promouvoir la transparence, la redevabilité et l’intégrité dans le secteur de la sous-traitance. Cette décision figure parmi les premières mesures prises par Juan Ted Beleshayi Kasanda depuis sa nomination à la tête de l’ARSP par ordonnance présidentielle.
Pour l’Autorité, le renforcement des mécanismes de contrôle et de dénonciation des abus constitue un levier important pour améliorer le climat des affaires et contribuer à l’émergence d’une véritable classe moyenne congolaise.
MB – DESKECO
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